La Importancia de Comunicar las Malas Noticias para Evitar una Crisis Más Grande de lo Necesario

La comunicación se hace cada vez más breve hoy en día, debido a la digitalización del entorno profesional. A raíz del mensajería instantánea, nos acostumbramos a ser extremadamente tacaño con las palabras, manteniendo un estilo muy directo, a falta de la decoración que solíamos utilizar antes para acolchonar el impacto del discurso. Cuando íbamos a comunicar algo negativo a un compañero, antes se usaba mucho la técnica ‘sandwich’. Es decir, empezar a hablar de algo positivo, como lo bien que va el proyecto en el que colabora, antes de introducir lo negativo, que dicho proyecto no se va a renovar al final del año y por último, cerrar el ciclo con otro punto positivo, que se prevé proyectos nu

La Importancia de la Comunicación Personalizada

En el mundo contemporáneo, la comunicación va cogiendo una forma más adaptada, ya que las prisas y la multitud de maneras de comunicarse hace que hay que transmitir un mensaje que llama la atención del otro, con el uso mínimo de palabras. Entonces, es fundamental estudiar cómo personalizar la comunicación al receptor de la comunicación, teniendo en cuenta que cada persona no tiene por qué entenderlo de la misma manera que otras personas o con la misma intención con la que lo emitimos. En este artículo pretendo introducir el concepto de la personalización de la comunicación. En primer lugar, hace falta analizar qué queremos transmitir y de qué manera. No es lo mismo, recordar a alguien que no

Entradas recientes
Archivo
Buscar por tags
Síguenos
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square

© Mathew Lees 2017

  • Negro del icono de Instagram
  • Icono social Twitter
  • Icono social LinkedIn
  • Facebook icono social
  • Icono social de YouTube